Markkinoinnin suunnittelu

Hanne Husso ja elintarvikeviennin salainen resepti

Pekka Rönkkönen ja kasva asiakkaan kanssa, älä kustannuksella

Rookien tietoviisaat: Markkinoi näin, niin et voi epäonnistua

Sain uskonvahvistusta pitkään hautomaani ajatukseen, kun kuuntelin pari vuotta vanhaa podcastia, jossa tunnustettu markkinointiguru kotimaasta totesi varaavansa mielellään 20-30 prosenttia markkinointibudjeteistaan johonkin sellaiseen, josta ei vielä budjettia rakennettaessa tiedetä mitään.

Varaudu markkinoinnin budjetoinnissa myös siihen, mihin ei voi varautua.

Jos laitat firmasi markkinointiin sata tonnia vuodessa ja paras keinosi tsekata homman onnistuminen vuoden lopussa on ryhtyä laskemaan, onko markkinointitoimisto tehnyt sovitun määrän Facebook-postauksia, ollaan hatelikossa että raikaa.

Vaikka tyytyväinen asiakas on parempi kuin pivollinen uusia, asiakastyytyväisyyteen panostaminen tuppaa monesti jäämään mopen osaan markkinointisuunnitelmia tehtäessä.

Aloitetaan disclaimerilla. Olen entinen sanomalehtitoimittaja ja päätoimittaja. Minulla on mediamaailmassa paljon tuttuja ja ystäviä, ja arvostan heitä suuresti sekä ammatillisesti että ihmisinä. Toivon heille valitsemallaan tiellä pelkkää hyvää nyt ja iänkaikkisesti. 

Taantumalla uhittelevat. Eli markkinointi seis ja juustohöylällä koko muu budjettikirjakin läpi? Eikä.

Punakynä hakeutuu markkinoinnin kohdalle herkästi silloin, kun firmoissa haetaan nopeita säästökohteita. Taantuman uhatessa sitäkin herkemmin. Mutta se ei taida olla sittenkään kovin viisasta.