Sain uskonvahvistusta pitkään hautomaani ajatukseen, kun kuuntelin pari vuotta vanhaa podcastia, jossa tunnustettu markkinointiguru kotimaasta totesi varaavansa mielellään 20-30 prosenttia markkinointibudjeteistaan johonkin sellaiseen, josta ei vielä budjettia rakennettaessa tiedetä mitään.
Varaudu markkinoinnin budjetoinnissa myös siihen, mihin ei voi varautua.
Jos laitat firmasi markkinointiin sata tonnia vuodessa ja paras keinosi tsekata homman onnistuminen vuoden lopussa on ryhtyä laskemaan, onko markkinointitoimisto tehnyt sovitun määrän Facebook-postauksia, ollaan hatelikossa että raikaa.
Vaikka tyytyväinen asiakas on parempi kuin pivollinen uusia, asiakastyytyväisyyteen panostaminen tuppaa monesti jäämään mopen osaan markkinointisuunnitelmia tehtäessä.
Aloitetaan disclaimerilla. Olen entinen sanomalehtitoimittaja ja päätoimittaja. Minulla on mediamaailmassa paljon tuttuja ja ystäviä, ja arvostan heitä suuresti sekä ammatillisesti että ihmisinä. Toivon heille valitsemallaan tiellä pelkkää hyvää nyt ja iänkaikkisesti.
Taantumalla uhittelevat. Eli markkinointi seis ja juustohöylällä koko muu budjettikirjakin läpi? Eikä.
Punakynä hakeutuu markkinoinnin kohdalle herkästi silloin, kun firmoissa haetaan nopeita säästökohteita. Taantuman uhatessa sitäkin herkemmin. Mutta se ei taida olla sittenkään kovin viisasta.
Tuoko koira ja frisbee mieleen yrityksenne markkinointistrategian (tai että sellainen varmaan olisi hyvä olla)?
Jos markkinoinnin ja viestinnän uusimmista trendeistä ja hackikakkosista yrittää pysyä ajan tasalla, se vaatii yritykseen käytännössä yhden täyspäiväisen markkinointitarkkailijan. Hän sitten raportoi perjantaina löydöksistään markkinointijohtajalle/päällikölle tai ko. vakanssin puuttuessa suoraan toimitusjohtajalle.
Ken meihin törmännyt on, toivottavasti on herättyä tullut selväksi, että toimimme vahvasti markkinoinnin strategisen puolen edunvalvojina. Tässä ei ole mitään ketunhäntiä kainalossa (a fox tail in an armpit, terkkuja Källarssonille) vaan strategiaan pohjautuva lähestymistapa on peruja satojen projektien ja vielä useampien asiakastapaamisten muassaan tuomasta havainnosta: suurin ongelma pk-yritysten markkinoinnissa on suunnitelmallisuuden puute. Siksi näitä latuja nyt hiihdämme