Jos firmalla on meininki säilyä hengissä noin niin kuin pitkässä juoksussa, on pakko löytää aikaa kehittämiseen. Olipa kyseinen kehittäminen sitten systemaattista strategiatyötä, post-it lappujen rivi pöydän kulmalla tai jotain siltä ja väliltä, tehtävä sitä on.
Sain uskonvahvistusta pitkään hautomaani ajatukseen, kun kuuntelin pari vuotta vanhaa podcastia, jossa tunnustettu markkinointiguru kotimaasta totesi varaavansa mielellään 20-30 prosenttia markkinointibudjeteistaan johonkin sellaiseen, josta ei vielä budjettia rakennettaessa tiedetä mitään.
Varaudu markkinoinnin budjetoinnissa myös siihen, mihin ei voi varautua.
Tuolla otsikolla jos ei saa klikkejä, ei sitten millään. Mutta et tullut huijatuksi, otsikko liittyy kirjoitukseen.
Jos laitat firmasi markkinointiin sata tonnia vuodessa ja paras keinosi tsekata homman onnistuminen vuoden lopussa on ryhtyä laskemaan, onko markkinointitoimisto tehnyt sovitun määrän Facebook-postauksia, ollaan hatelikossa että raikaa.
Vaikka tyytyväinen asiakas on parempi kuin pivollinen uusia, asiakastyytyväisyyteen panostaminen tuppaa monesti jäämään mopen osaan markkinointisuunnitelmia tehtäessä.